Expert en élimination des nuisibles en Rhône Alpes, Ain et Saône et Loire
Politique de confidentialité
s à nous contacter.
La société PLACE NET, dirigée par Monsieur Eric Ramage, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les informations collectées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, informations relatives à l’intervention) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de nos services de dératisation et désinsectisation pour particuliers et entreprises.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers, et ne sont transmises qu’aux sous-traitants ou partenaires strictement nécessaires à la bonne exécution du contrat. Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant vos informations. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
placenetramage@yahoo.com ou à l’adresse postale suivante :
PLACE NET, adresse de l’entreprise.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.
PLACE NET s’engage à rendre ses services et son site internet accessibles au plus grand nombre, notamment aux personnes en situation de handicap. Des efforts sont faits en continu afin d’améliorer l’accessibilité numérique et physique de nos services.
Si vous rencontrez un problème d’accessibilité ou si vous souhaitez obtenir des documents adaptés (gros caractères, versions électroniques), merci de contacter notre service client à l’adresse suivante : placenetramage@yahoo.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les 15 jours.
1. Objet
Les présentes conditions règlent toute prestation de dératisation, désinsectisation et désinfection réalisée par PLACE NET auprès des particuliers et des entreprises.
2. Commande et intervention
La commande s’effectue via le formulaire en ligne, par téléphone ou sur place. La date d’intervention est convenue avec le client, selon disponibilités.
3. Tarification et paiement
Les tarifs sont annoncés avant intervention via devis. Le paiement s’effectue comptant à la fin du service ou selon les modalités prévues au devis. Tout retard de paiement entraîne des pénalités conformément à la loi.
4. Responsabilité
PLACE NET intervient avec des produits certifiés et conforme à la législation. La responsabilité de PLACE NET ne saurait être engagée en cas d’utilisation des locaux sans respect des conseils d’usage après intervention.
5. Réclamation
Toute réclamation doit être adressée sous 7 jours après l’intervention à placenetramage@yahoo.com
Si la prestation ne correspond pas au devis établi ou si un dysfonctionnement est avéré par nos équipes suite à l’intervention (preuve à l’appui), un remboursement partiel ou total pourra être envisagé après analyse du dossier. Les réclamations sont à adresser par mail à placenetramage@yahoo.com dans un délai de 7 jours suivant la prestation.
Les remboursements s’effectuent sous 14 jours après validation de la demande. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-respect des consignes post-intervention transmises au client.
PLACE NET
Eric Ramage, Gérant